應用支援

<p><strong>應用支援/業務分析師</strong></p><p><strong>公司:</strong>中國軟件國際<br><strong>職位類型：</strong>全職，12個月可續期合同<br><strong>工作地點:</strong>在香港領先的金融監管機構（香港中央）現場</p><p></p><p><strong>概述</strong></p><p>Chinasoft國際正在尋找一位經驗豐富且動力十足的<strong>應用支援/業務分析師</strong>加入我們不斷成長的團隊，支持香港主要金融監管組織的運作。這個職位在確保前台和後台運作的企業廣泛應用系統的性能、穩定性和進化方面發揮關鍵作用。</p><p>成功的候選人將帶來強大的技術知識、商業洞察力和分析思考能力，以積極支持生產系統、分析業務需求並實施變化。這是一個在快節奏、高影響力的環境中工作的機會，該環境重視創新、持續改善和跨功能協作。</p><p></p><p><strong>主要責任</strong></p><ul><li><p>提供端到端的生產支援，涵蓋前台和後台系統，確保根據SLA及時解決事件和業務需求</p></li><li><p>領導進行根本原因分析活動並實施預防措施，以推動運作穩定性和持續改善</p></li><li><p>支援變更管理流程、發行協調和新項目的上線，同時確保遵守控制協議</p></li><li><p>管理和排查市場數據配置請求和相關問題的效率</p></li><li><p>設計並維護自動系統健康檢查，使用預防性恢復工作流程監控系統性能和可靠性</p></li><li><p>分析不斷演變的業務需求，並提出改進現有應用系統的建議，以滿足運作和戰略需求</p></li><li><p>與內部變更管理團隊和外部解決方案供應商合作，跟進、上報並解決事件和重複問題</p></li><li><p>協助系統實施、新版本部署，並進行後發布系統健康檢查，確保性能和穩定性</p></li><li><p>通過鼓勵創意、新思考和創新文化，營造以成長為中心的環境</p></li></ul><p><strong>要求</strong></p><ul><li><p>資訊科技、電腦科學、工商管理或相關學科的學士學位</p></li><li><p>至少<strong>3年的工作經驗</strong>在 IT 基础設施支援、系統管理或商業分析領域，尤以金融服務或投資管理環境為佳</p></li><li><p>實際經驗與投資管理平台如SimCorp Dimension（優先）、Murex、BlackRock Aladdin或SS&C Advent等相似平台</p></li><li><p>熟悉FIX連接性（例如，彭博社、TradeWeb）、SWIFT MT/MX消息標準以及RIMES等市場數據服務</p></li><li><p>熟練使用SQL、Python、Linux shell scripting、Oracle資料庫、Windows伺服器和Control-M工作排程</p></li><li><p>熟悉DevOps和自動化工具如Jenkins、Git和Docker</p></li><li><p>優秀的溝通和利益相關者參與技巧，能夠有效地將業務和技術團隊連接起來</p></li><li><p>在高可用性生產環境中工作的經驗，以及在壓力下管理多個優先級</p></li><li><p>願意和能夠彈性工時，包括晚上、周末和公共假日，當需要系統維護或關鍵項目交付時</p></li></ul><p></p>