綜合服務顧問（人力服務方向）ASSO/VP/Comprehensive Service Consultant (HR Services) ASSO/VP

職位名稱： 綜合服務顧問（人力服務方向）ASSO/VP

職位概述：

我們正在尋找具備人力資源背景的專業人才，加入我們的綜合服務團隊。此職位將專注於為客戶提供一站式人力資源解決方案，包括招聘流程管理、供應商協調以及人力外包項目的對接與執行。我們特別青睞具有薪酬服務及招聘板塊經驗的候選人，能夠從策略到執行層面，協助客戶優化人力資源配置與管理。

主要職責：

1. 招聘流程管理與執行：

   • 根據客戶需求，制定並執行招聘計劃，涵蓋職位分析、候選人搜尋、面試安排及錄用建議。

   • 利用多元管道（如招聘平台、社交網絡、行業人脈）發掘高素質人才，特別是在香港及大中華區市場。

   • 為客戶提供市場薪酬調研數據及人才趨勢分析，協助客戶制定具競爭力的招聘策略。

2. 供應商管理與協調：

   • 管理及評估外部人力資源服務供應商（如招聘機構、背景調查公司、測評機構等），確保服務質量與成本效益。

   • 協助客戶建立及優化供應商庫，定期進行供應商績效評估與合約管理。

3. 人力外包項目對接與執行：

   • 作為客戶與外包服務商之間的主要聯絡窗口，確保人力外包項目（如薪資計算、強積金供款、勞動合同管理等）順利過渡與日常運作。

   • 監察外包服務的交付品質，及時處理項目執行過程中的問題與風險。

   • 協助客戶梳理內部流程，提供人力資源系統（HRIS）或薪資系統的對接建議。

4. 薪酬服務與諮詢：

   • 憑藉薪酬服務經驗，為客戶提供薪資結構設計、稅務合規、社會保險（如有）及員工福利等方面的專業建議。

   • 協助客戶處理複雜的薪酬個案，確保符合香港《僱傭條例》及相關法律法規。

5. 客戶關係維護與業務拓展：

   • 與客戶保持密切溝通，深入了解其業務痛點，主動發掘潛在的人力服務需求。

   • 協助團隊準備服務建議書（Proposal），參與客戶洽談，推動人力服務項目的續約與增售。

任職要求：

• 教育背景： 大學學士學位或以上，主修人力資源管理、工商管理、心理學或相關專業優先。

• 工作經驗：

  • ASSO職級： 具備3-5年人力資源相關工作經驗，其中必須包含招聘及薪酬服務（C&B） 的實務經驗。

  • VP職級： 具備8年以上人力資源經驗，其中至少3年專注於人力服務諮詢、外包項目管理或團隊管理經驗。

• 專業技能：

  • 熟悉香港《僱傭條例》、稅務條例及相關人力資源合規要求。

  • 具備紮實的薪酬計算、強積金管理及稅務申報知識。

  • 熟悉各類招聘渠道及人才測評工具，具備優秀的人才甄選能力。

• 語言能力： 流利粵語、普通話及英語，具備優秀的書面與口頭溝通能力。

• 個人素質：

  • 具備優秀的項目管理能力，能同時處理多個客戶與任務。

  • 良好的客戶服務意識及商業敏銳度，能站在客戶角度思考問題。

  • 細心嚴謹，對數據敏感，能處理機密資訊並確保高度保密。

  • 具備供應商談判與管理經驗者優先。

職位：全面服務顧問（人力資源服務）ASSO/VP

職位概覽：

我們正在尋找人力資源專業人員加入我們的整合服務團隊。此角色專注於為客戶提供端到端的人力資源解決方案，包括招募過程管理、供應商協調以及執行人力資源外包項目。我們非常偏好具有實戰經驗的候選人。報酬與福利（C&B）和招聘功能，能夠從戰略和運作兩個層面協助客戶優化其人力資源策略。

主要責任:

1. 招聘流程管理：

   • 根據客戶需求開發並執行招聘計劃，涵蓋職位分析、候選人搜尋、面試安排和招聘建議。

   • 利用各種渠道（職位門戶、社交網絡、產業聯繫）來尋找高素質人才，尤其是香港和大中華市場。

   • 提供市場薪資數據和人才趨勢分析，幫助客戶制定競爭力強的招聘策略。

2. 供應商管理：

   • 管理和評估外部人力資源服務提供商（例如招聘機構、背景調查公司、評估工具）以確保服務品質和成本效益。

   • 協助客戶建立和最佳化供應商池，進行定期績效評估和合同管理。

3. 人力資源外包項目管理：

   • 作為客戶和外包服務提供商之間的主要聯繫人，確保平穩過渡和外包人力資源功能（例如薪資處理、MPF貢獻、勞工合同管理）的日常運作。

   • 監控服務交付品質，並在項目執行期間及時解決任何問題或風險。

   • 協助客戶簡化內部流程，並就HRIS或薪資系統整合提供建議。

4. 薪酬與福利諮詢：

   • 利用C&B經驗為客戶設計薪資結構、稅務合规、社會保險（如適用）和員工福利。

   • 協助客戶處理複雜的薪酬案件，確保遵守香港僱傭條例和相關規則。

5. 客戶關係管理與業務發展：

   • 與客戶保持密切溝通，了解他們的業務痛點並主動識別可能的人力資源服務需求。

   • 協助團隊準備提案，參與客戶協商，並推動合同續期和提高HR服務項目的價值。

資格條件:

• 教育背景:學士學位或上學歷，最好在人力資源管理、工商管理、心理學或其他相關領域。

• 經驗：

  • ASSO級別: 3至5年相關人力資源經驗，具有在招聘和薪酬與福利（C&B）方面具有實戰經驗。

  • VP 級別: 8年的人力資源經驗，至少3年專注於人力資源服務諮詢、外包專案管理或團隊領導。

• 專業技能：

  • 熟悉香港僱傭條例、稅務規則以及相關的人力資源合规要求。

  • 深刻理解薪資計算、MPF管理以及稅務申報程序。

  • 熟悉各種招聘渠道和人才評估工具，具有出色的候選人評估技巧。

• 語言流利:粵語、國語和英語流利，具有優秀的書面和口頭溝通技巧。

• 個人特質:

  • 強大的項目管理能力，能夠同時處理多個客戶和任務。

  • 強大的客戶服務意識和商業洞察力，能夠從客戶的角度思考問題。

  • 細心且敏感於數據，能夠以適當的方式處理機密資訊。

  • 在供應商協商和管理方面有經驗是一大加分。