香港旗舰店店长

香港旗舰店店长JD

[公司名称] 锅圈股份 | 品牌战略展示中心

工作地點： 香港核心商業區

職位類型： 全職

一、職位使命

作為品牌在亞太市場的戰略形象樞紐，香港旗艦店不僅是銷售終端，更是面向全球投資人、

合作伙伴及 VIP 客户的核心体验空间。店长的使命主要包括：

運營管理者 – 確保店面高效運作；

品牌外交官 – 通过顶级接待服务与场景化演示，将实体空间转化为打动资本市场的「商业名

片」

。

二、核心職責

1. 战略級客戶接待與投資人關係管理

- 為「投資人尊享體驗流程」進行設計並執行，涵蓋從預約接待、業務動線展示、產品沉浸式演示

到商务洽谈的全链条服务；

- 深度理解公司战略与技术优势，能针对不同背景投资人定制化讲解业务模式、数据亮点与

市場競爭力。

2. 旗舰店卓越运营管理

- 主導公司制定的銷售目標的拆解與達成，最佳化庫存週轉率及坪效指標；

- 建立奢侈品级服务标准（SOP），包括员工仪态、话术、危机处理（如客户投诉/突发参观）；

- 运用數位化工具（CRM/客流分析系統）提升客戶轉化率與復購率。

3. 团队賦能與品牌文化滲透

- 建立並培訓「精英服務團隊」，重點強化成員的商務禮儀、產品知識及保密意識；

- 將品牌核心價值觀具象化為可感知的空間體驗（如裝飾細節、員工互動方式）。

三、任職要求

- 學歷與經驗：

- 本科及以上學歷，商務管理/奢侈品行銷/酒店管理相關專業優先；

- 5 年以上高端零售/酒店/会所管理经验，有服务金融机构或科技企业投资人案例者加分。

- 言語能力：

- 精通粵語、英語，國語流利；