崗位內容:
負責將文件或包裹從指定地點運送至客戶手中,並完成收件工作。 確保派送資料(如姓名、地址、電話)正確無誤,規劃最有效率的送件路線以節省時間和燃油消耗。 與客戶保持良好溝通,協助其完成貨件簽收及款項支付(若適用)。 記錄派送相關資訊,包括派送時間與收件人姓名等。 確保包裹包裝完好,避免在運送過程中損壞。 及時處理客戶投訴,維護公司形象。 保持運送車輛整潔,確保車輛處於良好狀態。 根據公司要求,協助處理其他相關事務。
工作要求:
具備良好的體能,能夠應對長時間戶外工作及搬運重物的需求。 擁有優秀的溝通能力,能夠清晰表達並理解客戶需求。 喜愛管理時間,能高效規劃送件路線以確保準時送達。 對香港道路熟悉,能快速找到目的地並應對各種交通狀況。 具備基本的電腦操作技能,能夠記錄派送資訊及處理簡單行政事務。 能夠妥善處理緊急情況及客戶投訴,展現專業態度。 若擁有駕駛執照及相關工作经验者尤佳。