崗位內容
- 負責顧客接待、會員開卡及座位引導，提供親切、專業且具溫度的服務體驗
- 準確高效完成收銀作業，包括商品結帳、電子支付（微信、支付寶等）處理及每日單據整理與核對
- 依訂單製作水吧飲品與簡餐，嚴格遵守食品安全與衛生操作規範，確保出品品質穩定
- 按需將顧客所點購之商品配送至指定座位區域，並主動回饋服務狀況，提升現場滿意度
- 配合門店宣傳需求，參與短影片拍攝（如迎賓、飲品製作、環境展示等），展現品牌活力與服務形象
- 接受零經驗應徵者，入職後提供為期一週之系統化崗前培訓（含服務禮儀、POS系統操作、食品安全、產品知識及應對話術等），培訓地點位於深圳
工作要求
- 年滿18歲，持有合法工作資格，無犯罪紀錄
- 五官端正、儀容整潔、言行得體，具備良好服務意識與職業形象
- 性格開朗主動，具備清晰表達能力與傾聽習慣，能與不同年齡層顧客自然互動
- 具團隊協作精神，能適應網咖高峯時段快節奏、多任務並行之服務環境
- 責任心強、態度積極，願意從基層崗位紮實學習，認同「重視基礎、從基礎做起」之企業文化
- 具基本電腦操作能力（熟練使用中文輸入法、瀏覽器及常用辦公軟體），能快速上手POS系統與內部作業平臺
- 服從門店管理安排，配合店長或值班經理交辦之臨時任務與營運支援需求
福利
- 採「上四休二」排班制度，保障充足休息時間與生活平衡
- 依實際工時計算時薪，並享有明確透明之單項銷售提成獎勵
- 公司建立完善晉升管道，表現優異者可依考核結果晉升為儲備幹部或管理職
- 實施公平、公正、公開之績效評核機制，所有員工均享有同等發展機會
- 鼓勵熱愛電競文化之青年加入，營造年輕化、互動性高且富有歸屬感的工作氛圍
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Jackson YIU
達人電競·店长
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