貨代操作專員

開爾唯科技服務(香港)有限公司·交通/物流

可提供香港工作簽證
3-5年经验
學士
5天/週, 固定坐班
HK $30K-50K/月
工作亮點
本科以上學歷要求
3至5年相關經驗
優良中英文溝通能力
工作福利
雙糧
年終花紅
中國假期
工作描述

崗位內容

  • 負責接收並審核客戶訂單,協調安排貨物的提貨與發貨事宜,確保作業流程順暢。

  • 全程追蹤貨物運輸狀態,實時掌握在途資訊,並主動向客戶提供即時更新與回報。

  • 作為客戶與承運商之間的主要聯絡窗口,迅速回應各類查詢,有效解決溝通問題。

  • 針對運輸過程中出現的異常狀況(如延誤、貨損、清關問題等),即時介入處理並提出解決方案。

  • 準確維護物流相關數據,確保系統內訂單、運單及操作記錄的完整性與正確性。

工作要求

  • 本科以上學歷,具備3至5年國際物流或貨運代理行業客服或操作崗位相關經驗。

  • 熟悉貨代整體操作流程,對海運、空運基本環節有一定了解,能獨立處理常規業務。

  • 具備優良的中英文書寫與溝通能力,能夠專業且耐心地應對客戶需求,服務意識強。

  • 做事細心穩重,有責任感,能承受一定工作壓力,並在多任務環境下保持高效。

  • 熟練運用Office辦公軟件,特別是Excel的基本函數與數據整理操作,具備系統數據錄入經驗者優先。

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公司簡介
開爾唯科技服務(集團)有限公司(以下簡稱開爾唯)自2013年成立以來,圍繞為中國高科技行業提供專業的物流服務的願景,聚焦中國高科技產業,致力為行業客戶提供專業的國際海空運、氣墊公路運輸、倉儲服務、設備搬入與安裝、貿易服務及第三方物流等專業物流服務。 多年來,開爾唯始終秉承「一路呵護您的重托」的使命與初心,緊隨產業升級發展,在高科技行業深耕細作,不斷優化服務模式,提升承運能力。公司秉承「立足中國,面向世界,不斷開發和革新物流技術,促進中國高科技產業的快速發展」的戰略使命,深耕半導體晶圓製造、醫療健康及藝術品交流等產業物流領域,業務覆蓋140個國家和地區,並率先向中國半導體和醫療設備製造行業推出360°解決方案,立志成為中國最具創新力的專業物流服務商。 憑藉務實、踏實、紮實的匠心精神,開爾唯率先在中国推出精密設備一贯式運輸模式,服務範圍覆蓋中、日、韓和中國台灣地區。在引進吸收國際先進經驗的基礎上,研發並陸續取得了「光刻機專用滾輪掛車板運輸國家專利技術」「醫用磁體專用的組合搬運裝置專利技術」等核心專利技術。結合現代物流優勢,為客戶提供完善的超精密設備物流解決方案、大型醫療設備物流解決方案與工程項目物流解決方案,成為泛半導體行業、大型醫療設備和高階設備製造等高科技領域口碑良好、服務至上的物流服務商。 去年以來,公司先後辦理了國際道路運輸經營許可證、TIR持證人資格、GMS跨境運輸許可以及TAD單證備案,這些在上海市都屬於最早申請的批次。公司還是商務部2023全國商貿物流重點聯繫企業;2022—2024中國醫療設備運輸十家重點企業;全國AAAA級物流企業;2023上海市國際貨運代理行業信用評估AAA級企業;2020-2024年度上海市優秀報關企業;《中國醫療設備運輸與就位服務規範》標準起草單位。公司在上海自貿區擁有自有的保税倉庫(占地10000余平米)。
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