日薪銷售客服人員

職位名稱：日薪銷售客服人員

崗位內容：

• 負責前臺接待及客戶預約登記，維持門店專業形象與第一印象

• 透過線上平臺（包括Business WhatsApp、Instagram商業帳號）提供即時客戶諮詢與銷售支援，提升轉化率與顧客滿意度

• 執行售後跟進工作，主動了解客人使用反饋與需求，建立長期信任關係

• 熟練操作POS系統與會員管理平臺，準確開立銷售單據、更新會員資料並同步後臺數據

• 定期整理及分析POS後臺營運數據，轉化為結構化Excel報表，支援團隊業務決策

工作要求：

• 流利粵語為必需，具備基本英文及普通話溝通能力，能應對多元語言背景客戶

• 擁有1至3年零售、美容、健康或服務行業銷售/客服經驗，具實際成交記錄者優先

• 性格元氣健談、情緒穩定且具高能量感染力，樂於主動與陌生人建立連結並提供協助

• 熟悉Microsoft Office（特別是Excel公式、排序篩選、基礎圖表製作；Word文檔編輯），能獨立完成日常文書及數據處理

• 須持有合法在港工作資格（如香港永久居民身份、高才通、優才通、IANG、受養人簽證或其他有效工作許可）

工作安排：

• 工作地點：香港荔枝角

• 工作時間：每日8小時或以上，輪值早更／中更，彈性配合營業需求

• 薪酬待遇：時薪HK$80–HK$120，按實際出勤工時結算，清晰透明