頂級木作文化品牌 — 品牌顧問

品牌顧問
崗位內容

• 於金鐘旗艦門店提供專業、尊貴且高度個人化的文化諮詢與銷售服務，深入詮釋頂級木作工藝的歷史脈絡、設計哲學與收藏價值，提升客戶對品牌文化內涵的理解與認同。

• 積極達成個人及團隊銷售目標，透過精準需求洞察與情境化推薦，推動高單價木作藝術品、限量傢具及文化衍生品的轉化，強化品牌在高端客羣中的市場影響力。

• 負責門店視覺陳列規劃與執行，依據季節主題與新品發佈動態調整空間敘事；同步參與日常庫存盤點、進出貨協調及門店營運支持，確保服務環境始終契合品牌美學標準。

• 主導售後全流程服務，包括作品交付協調、保養指導、修復資源對接及投訴即時響應，以細緻、誠懇與專業態度維護品牌信譽與客戶終身價值。

工作要求

• 具備兩年或以上高端零售領域實務經驗，優先考慮來自奢侈品、藝術品、古董傢具、珠寶或文化機構等注重工藝價值與客戶關係深度的行業背景。

• 精通粵語、普通話及英語，能自然切換語言進行跨文化溝通，具備清晰表達複雜文化概念與產品故事的能力，並能書寫簡潔得體的客戶跟進郵件或紀錄。

• 具備敏銳的觀察力與共情力，擅長從對話中辨識客戶的文化興趣、審美傾向與收藏意圖，並轉化為具說服力的價值敘述與服務方案。

• 重視細節與秩序感，能獨立處理商品陳列、庫存追蹤與行政協調等多元任務，具備基本數字素養，熟悉POS系統及CRM工具操作者尤佳。

• 認同傳統木作文化的當代生命力，對工藝精神、可持續材料與東方美學有真誠熱忱，願意持續學習品牌知識體系，並以謙遜、穩健與誠信的態度代表品牌面向公眾。

福利

• 月薪港幣25,000至30,000元，按季度發放績效佣金