樓面

<div>崗位內容</div> <ul> <li>負責迎接及引導顧客入座，提供熱情有禮的接待服務，確保顧客有良好的用餐體驗</li> <li>熟記每日供應菜單、特色推薦及酒水飲品內容，準確向顧客介紹並回答相關查詢</li> <li>按標準程序為顧客點餐及酒水，及時將訂單傳送至廚房或吧檯，並確認特殊要求如忌口或烹調方式</li> <li>於用餐期間巡視所負責區域，適時補充餐具、飲品及清理桌面，保持檯面整潔有序</li> <li>協助完成結帳流程，接受現金、信用卡或其他付款方式，並確保交易準確無誤</li> </ul> <br> <div>工作要求</div> <ul> <li>具備良好的粵語溝通能力，懂普通話或英語者可獲優先考慮，能與不同背景的顧客有效交流</li> <li>有餐廳樓面服務或客戶服務經驗者尤佳，熟悉基本餐飲服務流程及餐桌禮儀</li> <li>反應敏捷，具備基本的記憶力與協調能力，能在繁忙時段同時照顧多位顧客的需求</li> <li>注重個人儀容整潔，服從公司制服及衛生標準，展現專業服務形象</li> <li>能適應輪班工作，包括午市、晚市、週末及公眾假期上班，並具備團隊合作精神</li> </ul> <br> <div>福利</div> <ul> <li>提供具競爭性的時薪或月薪，並享有小費分配製度，收入與服務表現掛鉤</li> <li>每月享有一定數量的有薪例假，並按出勤情況提供勤工獎金或全勤獎勵</li> <li>員工在職期間可享用免費員工膳食，種類涵蓋餐廳日常供應之精選菜式</li> <li>提供完善的在職培訓，包括服務技巧、食品安全及應變處理，助員工提升專業能力</li> <li>表現優異者有晉升為領班或主管的發展機會，並可參與內部調職或跨店輪崗計劃</li> </ul>