工作責任:
處理非生命旅行保險和個人意外保險,符合公司政策和指導原則
處理非生命保險索償的分析
生成索償報告和統計數據以供管理審查
識別欺詐行為並在必要時向管理層報告
協助索赔系統增強項目和用戶接受測試
訓練下級團隊成員如何處理非生命保險索償
要求:
學士學位為佳
處理內部客戶查詢的良好客戶中心思維
良好的問題解決能力
團隊合作精神
熟悉MS Word、Excel和中文文字處理軟體的電腦技能
監督經驗為佳