接待

- 前台接待、來訪客戶登記與引導
- 電話接聽、郵件/快遞處理
- 會議室預約管理與簡單場地準備
- 會員基本諮詢與服務
- 維持公共區域整潔形象

- 形象佳、親和力強、愛笑
- 中文粵語，流利，具基礎英語會話能力佳
- 細心負責、具服務熱忱
- 熟悉電腦基本操作
- 可接受排班制（含部分週末）


崗位內容

• 負責公司前臺日常接待工作，包括來訪客戶的登記、身份核驗、引導及基本諮詢服務，展現專業且友善的第一印象。
• 準確、禮貌地接聽來電，記錄並轉達重要訊息；統一處理收發郵件、快遞，確保文件與物品交接清晰、時效性高。
• 管理會議室預約系統，協調使用時段，並於會前完成基礎場地準備（如設備檢查、飲用水補充、環境整潔）
• 為會員提供常見業務諮詢，協助辦理簡單服務流程（如資料查詢、臨時證件領取等），提升客戶滿意度與體驗連貫性。
• 定期巡視並維護大堂、等候區等公共區域的整潔、有序與美觀，確保企業形象始終保持專業水準。

工作要求

• 具備優良儀態與親和力，笑容自然真誠，能主動營造溫暖、信任的服務氛圍。
• 粵語及普通話流利，可運用基礎英語進行日常對話（如問候、指引、簡單應答），無語言溝通障礙。
• 做事細心穩健，責任感強，能妥善處理多線任務並嚴守資訊保密原則。
• 熟練操作Windows作業系統、Microsoft Office（Word、Excel、Outlook）及常用辦公設備（印表機、影印機、電話系統等）。
• 接受彈性排班安排，包括週末輪值，具備良好時間管理能力與團隊協作意識。