責任
• 負責管理指派的管理住宅或商業物業
• 處理客戶查詢及投訴
• 監督及跟進大廈維修,保安及清潔服務
要求
• 有物業管理工作經驗優先
• 持有物業管理人2級牌照/1級牌照優先
• 具管理大廈相關經驗優先
• 操流利廣東話及良好普通話英文
• 熟練使用MS Office及中英文輸入法
崗位內容
負責統籌及管理指定住宅或商業物業的日常運作,包括租務協調、業主溝通、文件歸檔及現場巡查等事項
即時回應並妥善處理住戶、租客及業主的查詢、投訴與緊急求助,確保服務質素及客戶滿意度
監督大廈維修保養工程進度,協調承辦商按時完成項目,並跟進品質驗收與費用核實
定期檢視保安及清潔服務表現,審核服務報告與巡邏記錄,提出改善建議並落實跟進措施
協助編制月度管理報告、預算執行分析及突發事件紀錄,支援上級制定物業管理策略
工作要求
持有香港認可之物業管理人(第1級或第2級)牌照,具備合法執業資格
擁有1至3年本地物業管理工作經驗,曾參與住宅或商業大廈綜合管理尤佳
精通粵語,能以普通話及英語進行清晰口語溝通及書面撰寫,熟悉中英文電腦操作及MS Office套裝軟體
具備基本財務概念及文書處理能力,能獨立處理收費通知、收款記錄及簡單報表製作
須為香港永久性居民,能配合長短週工作安排(每週六天,輪休),每日工作時間為上午9時至下午6時
福利