職責:
作為客戶和內部團隊之間的重要聯繫點。
理解客戶和主要客戶對業務存儲的需求和要求。
識別並探索一站式文件儲存服務的商業客戶。
處理合同續期並從現有客戶中提升文件儲存服務的銷售。
通過滿足客戶期望並滿足他們的需求,擴大並深化與現有客戶的關係,如果可能,將其他業務推薦給內部團隊。
為商業儲存生成新的銷售。
探索新的和長期的企業客戶進行文件儲存。
處理文件儲存的存款服務。
解決客戶可能面臨的問題,並處理投訴。
與運作團隊、物流團隊和行銷團隊密切合作,進行日常運作。
為文件儲存服務準備定期銷售報告。
工作要求:
商業管理、行銷或相關學科的學士學位/副學士學位。
至少五年的大客戶管理、銷售或其他相關商業職能的經驗,最好在快速消费品行業。
優秀的人際關係、協商和分析技巧
充滿活力、組織有序、注重細節且能獨立工作
強大的客戶開發能力;熟悉香港本地市場運作,擁有相關客戶資源是一大加分。
熟練使用Microsoft Office應用程式,尤其是Excel和PowerPoint,以及中文文字處理軟體。
英語和粵語(國語是一大優勢)
經驗豐富的候選人將考慮其高級關鍵客戶執行官的職位