電話銷售市場專員 (歡迎具備微信、微博、小紅書豐富經驗的候選人，持有IANG/TTPS（高才通）/QMAS（優才）或本地簽證者優先)

主要職責

• 作為客戶的首個聯繫人，高效管理來自各大平台的諮詢和請求，包括小紅書、微信、微博、WhatsApp、Facebook、Instagram等。

• 充分運用電話銷售和人際溝通技巧，有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會並完成銷售業績

• 支持處理訂單、提供售後服務及解決技術問題，確保顧客享受順暢的線上購物體驗。

• 耐心倾听及回答客户的问题、提供优质咨询服务，为客户推荐最佳的个人化解决方案。

• 積極主動地應對各種問題，以靈活而積極的態度，努力讓每一次客戶互動都成為難忘的體驗。

• 與市場部、前線等跨功能團隊緊密合作，致力於實現與公司標準一致的優質客戶服務。

• 執行指派的臨時任務，滿足日常營運的需要。

職位要求：

• 大专学历或以上。

• 至少3年客户服务相关经验，具备扎实的电话销售经验，有成功的销售记录。

• 在化妝品、美容或醫療保健領域的經驗者優先考慮。

• 具備良好的粵語、英語和國語（口頭和書面）溝通能力和人際交往技巧。

• 自我驅動，能夠在快節奏和多任務環境下獨立、高效工作。

• 熟練使用MS Excel、Word、PowerPoint及中文輸入處理。

• 具備更多經驗的候選人將有機會考慮為高級電話銷售市場專員。

• 持有香港人才通（高才通）签证、IANG签证或其他有效香港工作签证者优先。

我們提供：

• 具有競爭力的基本薪資，達成特定KPI可获得更多更優厚的佣金和績效獎金。