一、崗位職責
1.證券及銀行開戶全流程支持
協助辦理香港個人/機構客戶證券帳戶開立全流程,包括客戶開戶資料的收集、初審、系統錄入及歸檔,嚴格遵循香港證監會(SFC)KYC/CDD(瞭解你的客戶/客戶盡職調查)及反洗錢(AML)監管要求。
協助對接合作銀行,完成客戶證券資金存管銀行帳戶的開立核驗、關聯綁定及資訊確認,跟進銀行開戶回執的獲取與歸檔。
整理證券及銀行開戶所需材料清單、流程指引,協助優化開戶資料預審標準,降低資料退回率。
2.帳戶管理與資訊維護
協助維護客戶證券帳戶及關聯銀行帳戶的基礎資訊,及時更新帳戶狀態(如啟動、凍結、銷戶),定期核對帳戶資訊一致性。
協助處理客戶開戶後的諮詢與問題回饋,如帳戶啟動失敗、銀行轉賬異常等基礎問題的跟進與記錄。
3.合規與檔管理
協助整理開戶相關合規檔,包括客戶風險評估報告、資質證明檔影本等,確保資料留存符合SFC及公司內部檔案管理要求。
協助完成開戶數據統計與報送,如月度開戶數量、資料通過率、銀行對接時效等報表的編制。
4.其他工作
配合部門完成交易結算、客戶服務等輔助工作,參與部門例會紀要整理,完成主管交辦的其他運營支持任務。
二、任職要求
1.學歷與專業
本科及以上在讀學生,金融、會計、經濟、工商管理、法律等相關專業優先。
熟悉香港金融市場基本規則,對香港證券及銀行開戶流程有基礎認知者優先。
2.技能要求
熟練掌握Microsoft Office辦公軟體,尤其精通Excel(數據透視表、VLOOKUP等函數)、Word文檔排版。
具備良好的中英文讀寫能力,粵語流利者優先(適配香港職場溝通場景)
瞭解香港SFC關於客戶開戶的監管要求,或有銀行、券商開戶相關實習經歷者優先。
3.素質要求
嚴格遵守金融行業保密規定,具備極強的合規意識和責任心。
工作細心嚴謹,能夠快速識別開戶資料中的遺漏或錯誤資訊。
具備良好的團隊協作能力和溝通能力,能夠高效對接客戶及合作銀行。
4.證件要求
擁有香港身份證/學生簽證者優先。