IT支援顧問（商店/基礎設施）

<p>加入Amaris Consulting，成為致力於為零售業提供創新解決方案的國際團隊的一員。作為資訊系統與技術支援顧問，您將在確保香港、澳門和台灣的信息系統和IT基礎設施無縫運作、安全性和進步方面發揮關鍵作用。您將與跨功能團隊合作，支持業務成長，交付高知名度項目，並遵守最高標準的合规性和服務。</p><p><strong>您的任務</strong></p><ul><li><p>監督核心業務信息系統的運作、維護和升級，包括POS平台、庫存管理系統、物流軟體和Microsoft 365/企業協作工具，確保數據準確性、系統互操作性和與區域業務流程的對齊。</p></li><li><p>管理香港、澳門和台灣地點的IT基礎設施（LAN/WAN/WiFi網絡、桌面/移動設備、伺服器系統）的端到端運作，監控性能、排錯問題，並確保零售和辦公室運作關鍵系統的99.9%+上線時間。</p></li><li><p>領導跨功能IS&T項目，包括新店開業系統/基礎設置、辦公室移遷技術整合和系統升級——從需求定義和供應商管理到部署、用戶培訓和後發支持。</p></li><li><p>為高知名度的零售活動（例如WOF、MTO、展示會、產品發佈）計劃並執行IS&T解決方案，包括臨時系統配置、網路設置、POS部署和實時技術支持，以確保活動順暢運作。</p></li><li><p>為儲存和辦公室使用者提供L1/L2技術支援，解決80%以上的問題 within 24 hours。</p></li><li><p>確保區域IS&T運作符合全球IT政策、數據隱私法（例如香港PDPO、台灣個人資料保護法）和奢侈品零售業標準。</p></li></ul><p><strong>您的個人檔案</strong></p><ul><li><p>學術背景：資訊系統、電腦科學、資訊技術或相關領域的學士學位。</p></li><li><p>經驗：至少4年資訊系統與技術（IS&T）管理的進步經驗，其中至少3年在奢侈品零售或消費品行業；在香港、澳門或台灣支持多地、跨區域運作的經驗是極為理想的。</p></li><li><p>語言：流利的英語和粵語（需要掌握國語）。</p></li><li><p>工具/軟體：精通管理POS系統、庫存管理軟體、物流應用程序和Microsoft 365；熟悉LAN/WAN/WiFi網路管理（Cisco、Meraki為佳）、裝置管理工具（Microsoft Intune、Jamf）和系統整合最佳實踐。</p></li><li><p>軟技能：強大的溝通和協作能力，能夠將技術概念傳達給非技術利益相關者，並在跨功能項目交付中展現出領導力。</p></li></ul><p><strong>我們提供</strong></p><ul><li><p>一個國際社區，匯聚了110多個不同的國家</p></li><li><p>一個信任至上的環境：我們70%的重要領導人從第一級責任開始他們的職業生涯</p></li><li><p>內部學院和250多個可用模組的強大培訓系統</p></li><li><p>一個充滿活力的工作空間，經常會為內部活動（下班後、團隊建立等）而聚集</p></li><li><p>強大的CSR承諾，尤其是通過參加我們的WeCare Together計劃</p></li></ul><p>Amaris Consulting很榮幸成為平等機會的工作場所。我們致力於在員工中推廣多元性，並創造一個包容的工作環境。為此目的，我們歡迎來自所有合格候選人（不論性別、性取向、種族、民族、信仰、年齡、婚姻狀態、殘疾或其他特性）的申請。</p>