工作職責:
· 推測和解決員工的硬體、軟體和網路問題。
· 安裝、配置和更新公司設備(Windows)和辦公室軟體。
· 建立並維護最新的IT設備和軟體許可證清單。
· 設置和管理Zoom會議和後台支援。
要求:
· 持有IT、電腦科學或同等實戰經驗的文憑/學位。
· 熟練配置和排錯Windows。
· 熟悉基本的網路(Wi-Fi)和辦公室雲套件(M365/Google Workspace)。
· 強大的問題解決能力和平穩的溝通技巧。