- 負責寬頻網絡設備的戶外安裝、調試與上門服務，包括光纖終端（ONT）、路由器及相關線路佈設。
- 執行客戶端寬頻系統之故障診斷、維修與優化，確保網絡穩定運作及服務品質達標。
- 依據派工單準時抵達客戶指定地點，完成安裝或維修後進行功能測試與用戶操作指導。
- 協同電訊網絡團隊，回報現場網路異常狀況及基礎設施問題，支援後續系統升級規劃。
- 妥善管理及記錄工具、物料與工作日誌，遵守公司安全規範與電訊工程標準作業程序。
工作要求
- 具備基本電訊知識，初步寬頻網絡架構、常見家用網絡設備操作。
- 擁有實際戶外工程經驗，能獨立執行登高、拉線、穿管、等現場作業，並符合職安健要求。
- 責任心強、守時可靠，能適應流動性高、時間彈性的工作型態，包括週末及短時緊急支援任務。
- 具良好溝通能力，可清晰向不同年齡層客戶說明技術流程與使用注意事項，展現專業服務態度。
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Chi Ho Chow
樂天工程·網絡工程項目經理
近7日活躍
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