處理客戶查詢; 跟進申請流程; 處理申請文件; 協助處理其他緊急事務 more contact: 求職者可致電6842-1767 Joel Mak或9487-1034與百合僱傭服務黃先生聯絡，或連同 CV 電郵去: perfect1688@yahoo.com Ms. Chan
崗位內容
負責接聽及回應客戶查詢，提供準確、專業及友善的服務，確保客戶滿意度
全程跟進各類申請流程，包括資料核對、進度追蹤及結果通知，確保流程順暢及時效性
整理、審核、輸入及歸檔申請文件，確保資料完整、合規及保密性
協同團隊處理日常辦公事務，如文件印製、郵件收發、會議支援及資料更新
按需靈活支援突發或緊急事務，展現責任感與應變能力
工作要求
持有香港中學文憑或以上學歷，具備基本中文讀寫及溝通能力
擁有至少10年辦公室文職工作經驗，熟悉行政支援及文件處理流程
精通廣東話，能以粵語清晰表達及理解口語指令；懂基本英語為加分項
熟練操作Microsoft Office（Word、Excel、Outlook）及常用辦公設備
須為香港永久性居民，可即時到職，並能於星期一至五下午1時至6時於西灣河辦公室全職上班
