產品體驗大使
Think & Do·廣告/公關/市場營銷
工作描述
產品推廣大使
崗位內容
- 於門市、展覽、快閃活動及社區推廣等多元場景中,親身示範公司最新產品功能與使用情境,強化消費者對產品價值的直觀理解。
- 主動與潛在用戶互動問答,針對不同客羣調整溝通方式與示範節奏,提升體驗參與感與信任度。
- 蒐集現場使用者即時反饋,包括操作疑慮、功能建議與體驗痛點,並按日整理提交至產品與市場團隊,作為迭代優化的關鍵依據。
- 協同行銷與營運團隊佈置體驗區,確保展示設備、文宣物料、動線規劃符合品牌調性與活動目標,維持專業且具溫度的品牌形象。
- 定期參與內部產品培訓與話術演練,掌握技術規格、競爭差異與常見問題應對策略,確保傳遞資訊準確一致。
工作要求
- 具備良好口語表達能力與親和力,能自然建立人際連結,不需銷售經驗但須有服務意識與同理心。
- 對新科技、生活類產品具好奇心與學習熱忱,能快速理解產品邏輯並轉化為易懂的生活化說明。
- 形象整潔大方,具基本儀態素養,能適應站姿作業、短程移動及多變活動環境(含戶外或週末時段)。
- 具基礎數位素養,能操作平板或智慧裝置進行演示,並簡單使用表單工具記錄現場回饋。
- 中學以上學歷,歡迎應屆畢業生、斜槓工作者或具志工/導覽經驗者報名;無相關經驗者將提供完整培訓。
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Anson Li
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