工作內容要求:
1、主要負責桌面設備的運維和技術支持,包括:台式機、筆記本、打印機、掃描儀、Windows、Office、WPS、瀏覽器、OA使用、郵件系統使用、企業用網上銀行的安裝(如需)、手機及平板電腦應用安裝等。
(1)安裝、重裝、恢復、使用和配置Windows操作系統;
(2)安裝並配置總行辦公軟件,按操作步驟配置服務器、客戶端或瀏覽器等;
(3)協助設定會議(Polycom、騰訊、zoom、webex等);
(4)打印機、掃描儀等常用外設故障排查及處理;
(5)手機、平板電腦應用安裝、更新、卸載等;
(6)安排的其他工作等;
2、技能要求包括但不限於:
(1)Windows DOS基本命令(ipconfig、ping等);
(2)網絡基本知識和原理;
3、涉及的設備信息:聯想台式機、筆記本、打印機、掃描儀。
4、對工程師的語言基本要求:中文(必須具備粵語聽說讀寫的能力)。