崗位職責
負責接待進店顧客,主動提供咨詢與服務,深入瞭解顧客需求,並推薦合適商品,確保顧客獲得優質購物體驗。
維護店面陳列整潔,及時整理貨架、補貨及調整商品展示,保持店面環境有序、美觀。
熟練掌握商品知識、銷售流程與服務標準,確保專業、高效地完成各項服務工作。
熟悉店鋪日常運營制度與工作流程,積極完成個人銷售目標,並與團隊協作達成門店整體銷售任務。
負責商品銷售記錄、庫存盤點、庫房整理及日常數據統計,協助經理完成相關報表工作。
執行商品打包、發貨及售後跟進,確保訂單處理準確、及時。
服從店長與班組主管的工作安排,按時完成上級交辦的其他任務。
任職要求
副學士及以上學歷,修讀藝術史、歷史、市場營銷等專業,具備零售或客戶服務經驗者優先。
性格開朗,英文溝通表達能力強,有良好的服務意識和團隊合作精神。
工作細緻認真,能適應零售店鋪排班要求(包括週末及節假日)
具備基本銷售數據記錄與整理能力,熟練使用收銀系統及辦公軟件者更佳。
吃苦耐勞,責任心強,能主動完成店面清潔、貨品整理等日常工作。