客戶服務主任 (VIP Team) X 2

崗位內容：

• 於熱線中心內致電現有客戶，提供專業及高效的客戶服務
• 致力提升客戶滿意度，解答客戶查詢並處理相關問題
• 把握機會推廣公司服務及產品優惠，協助挽留客戶關係
• 根據既定流程與標準執行任務，確保工作品質與效率
• 適時跟進客戶需求與反饋，完成完整的服務流程

工作要求：

• 中五 / 中學文憑或以上程度，具備良好教育背景
• 具備良好的電腦軟件應用經驗，熟練使用辦公軟件
• 具備良好溝通能力與服務意識，能以禮貌態度處理客戶需求
• 具責任感及團隊合作精神，能在指定時間內完成任務
• 有客戶服務或電話銷售相關經驗者優先考慮

福利：

• 底薪 + 新人獎金 + Commission = 約18000-22000
• 每週工作5或5.5天，每日工作8.5小時，星期日休息
• 提供在職培訓與發展機會
• 穩定的工作環境與良好晉升空間