兼職,全職客服職員

光電動能·能源/電力/水務/油氣/廢物管理

今日回覆過候選人兼職臨時職業全職
可提供香港工作簽證
不限經驗
不限學歷
9.0 小時/天, 5 天/週
HK $100-200/小時
工作亮點
熱情有責任感的客服職員
電動車充電樁培訓經驗
可配合彈性工時
工作描述
兼職/全職客服職員
我們正在尋找熱情、有責任感的兼職或全職客服職員,協助電動車車主在安裝充電樁後進行相關輔導與使用培訓。此職位適合具備良好溝通能力、對新能源科技有興趣的人士。
崗位內容:
  • 為完成充電樁安裝的電動車車主提供操作指導及技術諮詢服務。
  • 安排並執行線上或線下的充電樁使用培訓課程。
  • 解答客戶關於充電設備功能、設定及日常使用的疑問。
  • 收集客戶反饋,協助優化產品體驗與服務流程。
  • 定期追蹤客戶使用情況,提升滿意度與品牌忠誠度。

工作要求:
  • 具備良好的溝通表達能力,能以流利中文與客戶互動。
  • 對電動車或新能源相關技術有基本認識者尤佳。
  • 具客服或教育訓練相關經驗者優先考慮。
  • 能獨立作業並具備良好問題解決能力。
  • 可配合彈性工時,包括週末與晚間班次。
客戶服務
在線銷售
具有客戶服務經驗
普通話
廣東話
Benson Wu
光電動能·director
今日活躍
公司簡介
作為一家總部位於香港的綠色能源公司,Sunpower 為大型建築和管理公司提供一站式屋苑電動車充電解決方案。 我們的目標是通過高效的能源管理和採用電動車來幫助實現減排。 Sunpower致力推動電動車的普及,優化充電設施的使用,並推廣更智能、更環保、更高效的電車充電。利用團隊廣泛的專業知識、充電基礎設施和雲端技術支持,Sunpower為客戶量身定制先進的充電產品和優化的充電解決方案。隨著電動車在香港的急速發展,我們正大規模地擴展我們在香港本地的產品及服務,設計適合香港獨特環境的充電樁和新能源方案,幫助更多客戶轉向可持續出行和智能生活體驗、提升生活品質同時減少排放。
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