課程銷售 (中小學補習)

主要職責

- 負責前台及線上課程查詢，透過電話、WhatsApp、微信及電郵與潛在客戶溝通。

- 運用專業銷售技巧，為客戶提供詳細的課程介紹、學費報價及促銷優惠。

- 根據學生的年級、學校背景及學業目標，制定個性化的學習計劃，有效轉化查詢為報名。

- 積極跟進潛在客戶，建立及管理銷售 pipeline，確保達成個人及團隊的銷售目標（KPIs）。

- 收集市場情報及競爭對手資訊，協助團隊優化銷售策略。

- 處理客戶的異議及疑問，提供專業、誠懇的解答，建立長期信任。

- 與教學部緊密合作，跟進學生的學習進度，確保客戶滿意度，促進續費及轉介紹。

入職要求

- 持有學士學位。

- 具備 1-2 年或以上銷售、客戶服務經驗，有本地教育機構（補習社/語言中心）銷售經驗者優先。

- 操流利粵語、良好英語及普通話。