電郵行銷專員

工作內容：

電郵營銷活動設計與自動化、會員/客戶分層、生命週期管理、提升留存與復購

崗位內容：

• 負責規劃與執行電郵行銷活動，包括活動策略制定、內容撰寫、設計排版及發送時程安排，以提升品牌曝光與用戶參與度。

• 運用CRM或自動化行銷工具（如Mailchimp、HubSpot等）設定觸發式郵件流程，實現會員行為導向的精準推送。

• 依據用戶屬性、行為數據與購買歷史進行細分標籤與分層管理，建立動態客戶資料庫，支援個性化溝通。

• 主導客戶生命週期各階段的郵件策略，涵蓋新客引導、活躍促進、沉睡喚醒及流失挽回等關鍵環節。

• 持續監測並分析郵件開信率、點擊率、轉換率及復購貢獻等核心指標，提出數據驅動的優化建議並落實迭代。

工作要求：

• 熟悉電郵行銷基本原理與實務操作，具備活動策劃、文案撰寫及基礎視覺協調能力，有實際執行經驗者尤佳。

• 具備基本數據分析意識，能解讀郵件成效報表，並結合業務目標提出改善行動；熟練使用Excel或Google Sheets為加分項。

• 精通粵語，具備清晰口語表達與書面溝通能力；懂普通話或英語者可適應跨團隊協作需求。

• 細心負責、邏輯清晰，能同時處理多項任務並按時交付，具備主動學習新工具與市場趨勢的意願。

• 接受在九龍辦公室全職上班（09:00–18:00，週一至週五），符合香港合法工作資格（如高才通、優才通、IANG、受養人簽證等）。

福利：

• 十三個月薪酬

• 年終花紅

• 彈性工時

• 14天年假

• 交通津貼、保險計劃及休閒運動設施使用權