青衣住宅客戶服務主任(Customer Service Officer)
工作地點:鄰近青衣站
工作時間:一星期上班6天輪休
每天8.5小時,中更為主,偶爾頂夜更
( 1500 - 2330 / 2300 – 0730 )
*必須於十五分鐘前報到當值*
薪資:$18214
福利﹕酌情性花紅 (每半年派發一次)、員工醫療褔利、良好晉升機會及在職培訓、12天年假
三個月試用期後,每半年派發花紅一次,最高可達半個月薪金
職責:負責高尚住宅日常管理運作,及提供優質客戶服務,例如住戶接待、訪客登記、文件工作、接聽電話及處理大廈內發生的緊急及突發事件等
負責提供順暢的concierge服務運作並最大化居民滿意度;歡迎居民,及時處理他們的查詢和投訴;以禮貌的方式處理內部和外部電話通話;在必要時執行日常行政和報告
要求:中五程度或以上,須持有效QAS及保安人員許可證,上班前需持有平安卡 , 良好溝通能力,操流利英語及粵語,略懂普通話,需要中英文輸入法打字,具備會所/住宅或酒店工作經驗者優先考慮