崗位內容
負責客戶關係管理，維護及拓展關鍵客戶資源，提升客戶滿意度與長期合作機會。
專注於聯絡中心解決方案（Call Centre Solutions）的銷售工作，推動Genesys平臺相關產品與服務的市場滲透。
結合生成式人工智慧（Gen AI）技術應用，向客戶提供創新且具競爭力的解決方案建議。
制定個人銷售目標與策略，定期提交銷售報告並追蹤達成進度。
協同技術支援與專案團隊，確保銷售流程順暢並完成成交後的初步銜接作業。
工作要求
具備銷售或客戶開發相關工作經驗，有通訊、資訊科技或聯絡中心產業背景者優先。
熟悉Genesys或其他主流聯絡中心平臺者尤佳，願意學習新興科技如生成式AI在客服領域的應用。
具備良好溝通能力與談判技巧，能獨立運作並承擔業績壓力。
積極主動，目標導向，能自我激勵並持續達成業務指標。
持有有效香港身份證或具合法在香港工作的資格，並能於長沙灣荔枝角道838號勵豐中心上班。
