技術支持（15-20）

崗位內容

• 配合銷售團隊在客戶開拓過程中解答相關產品技術問題，提供專業支持。
• 協助研發團隊進行技術問題的定位、分析與解決方案驗證，提升產品穩定性。
• 面向客戶開展產品培訓、現場演示及技術講解，提升客戶使用體驗。
• 整理外籍客戶常見技術疑問，歸納並轉化爲對產品優化的需求反饋。
• 參與售後技術支持流程的梳理與優化，提升服務效率與客戶滿意度。

工作要求

• 通信、自動化或相關理工科專業本科及以上學歷，具備紮實的技術基礎。
• 具備良好的溝通能力與親和力，能夠流暢使用英語及粵語作爲工作語言。
• 持有香港身份或具備合法的香港工作許可，可立即入職。
• 工作態度積極，具備較強的學習能力、抗壓能力及團隊協作精神。
• 有智能硬件行業技術支持經驗者優先考慮。