發展與會員關係官員

職責：

發展與會員支援（70%）

· 管理會員數據庫，確保所有記錄都是最新的和準確的。準備定期報告；

· 與團隊成員合作，最大限度地提高會員及發展機會；為籌款活動和特殊活動的實施提供支援；

· 推廣會員計劃給有興趣的個人和組織；

· 協助會員溝通活動（例如：電子郵件行銷）和追蹤會員統計資料

· 使用自動化平台高效地輸入和跟蹤數據；

· 處理會員查詢和投訴，為會員提供客戶服務和支持，負責新會員的註冊和續期；

· 協調會員及發展活動；

· 其他臨時指派的任務。

管理辦公室支援（30%）

· 提供個人助理和秘書支援，以確保總裁的隱私

· 管理每日行程和日程管理

· 協調與外部機構和部門高層活動/計劃的跟進

· 處理書信、備忘錄和機密文件

· 其他臨時指派的任務。

要求：

· 來自認可大學的學士學位；至少1至2年相關經驗為佳

· 擁有良好書面和口頭英語及中文（粵語和普通話）能力；

· 具備團隊合作精神，注重細節，能在快節奏、動態的環境中多任務處理；

· 充滿動力和資源，以「我能行」的態度；

· 自我驅動，充滿熱情，具有強大的問題解決能力，能在壓力下工作；

· 灵活的時間安排，因為許多課程在晚上或周末舉行；

· 熟練使用MS Office（Word、Excel、PowerPoint）及中文文字、Photoshop；具有資料庫操作與資料管理的經驗；

· 經驗較少將會考慮為助理發展及會員關係 officer。