行政助理(項目及維護支援)

N1 Solutions Limited

需有香港工作許可
1-3年经验
高級文憑或副學士
5天/週, 固定坐班
HK $16K-21K/月
工作亮點
提供生日假,婚假
享有保险计划
慷慨年假
工作福利
生日假
婚假
保險計劃
有薪病假
超值年假
工作描述

關於我們:

N1 Solutions有限公司是一家專注於IoT與安全產業的動態創新公司。欲了解N1 Solutions有限公司的更多信息,請訪問我們的網站www.n1solutions.hk。


行業:雲/IoT/安全系統

關於這個角色

我們正在尋找一位高度組織且主動的服務管理員 支援我們的維護運作和專案行政活動。理想候選人應有處理服務請求、協調現場工程師以及支援維護和技術服務團隊的經驗,尤其是與相關的領域。雲解決方案、IoT系統和電子安全系統

這個角色在確保順暢的服務交付、對緊急呼叫的快速響應以及在客戶、內部團隊和現場工程師之間進行有效協調方面起著關鍵作用。

職責

服務與維護協調

  • 接收、記錄和追蹤服務呼叫從顧客(電話、電子郵件或票務)。

  • 處理 緊急服務請求並安排立即派遣現場工程師。

  • 與工程師協調,確保按時到現場並完成服務。

  • 監控工作進度並跟進待辦任務。

項目管理

  • 協助項目團隊進行文件記錄。

  • 準備並維護項目記錄、工作單和服務報告。

  • 為項目材料提供採購和物流支援。

技術與商業支援

  • 為雲、IoT和安全系統服務團隊提供行政支援。

  • 準備 服務報價,包括更換零件或系統升級提案。

  • 協調預防性維護計劃和客戶提醒。

  • 維護客戶數據庫、資產記錄和服務歷史日誌。


要求

  • 在...服務管理,項目協調,或技術支援角色。

  • 在...雲、IoT、CCTV、門禁系統或相關技術領域是一個優勢。

  • 強大的溝通和客戶服務技巧。

  • 能夠冷靜而高效地處理緊急電話。

  • 細心、有組織能力,能夠管理多個優先級。

  • 能夠獨立工作,能夠承受壓力。

  • 流利使用英語和粵語(廣東話和閩南語)的英語和粵語。


我們提供什麼

  • 在快速演變的科技產業中專業成長。

    (收集的所有個人數據僅用於招聘用途)

查看更多
客戶滿意度
客戶服務
客戶處理
辦公服務
廣東話
英文
普通話
Cat Mak
N1解決方案有限公司·HR & Administration Manager
近期活躍
公司簡介
位於香港的N1 Solutions Limited,以創新科技為導向,專注於開發領先業界的智慧物聯網解決方案與雲端服務,以促進不同領域包括零售、航空、生物科技、電腦硬件、電子、金融、醫療保健、生命科學、製造、網絡、半導體、軟體和電信等行業的成長與競爭優勢。N1 Solutions Limited承諾於多樣化行業中提供服務,並聘用具多元背景的專業人士,展現出對於員工多樣性及提供多元化商業解決方案的承諾。公司不僅僅局限於智慧物聯網解決方案,還推出了名為‘N1’的品牌,其中包含了智慧物聯網和智能指揮中心解決方案的融合創新。作為一間位於香港的創新型企業,N1 Solutions Limited積極拓展其在亞太地區的影響力,透過尖端科技改造多個領域,如物業、零售、醫療保健、酒店、物流及購物中心等,致力於打造一個科技與想像結合的領域。公司的業務還包括提供客製化軟件設計、諮詢、開發和測試服務,旨在支持業務和組織成長,激發其真正潛力。綜合以上,N1 Solutions Limited不僅是一家專業從事智慧物聯網解決方案的公司,更是領先於提供全方位產業服務的創新領袖,致力於將科技創新帶入各個行業,不斷探索和擴大其在全球的業務版圖。 N1 Solutions有限公司總部位於香港,以創新為動力,專注於開發尖端的智慧物聯網(IoT)解決方案和雲服務,以促進零售、航空、生技、電腦硬體、電子、金融、醫療保健、生命科學、製造、網路、半導體、軟體和通訊等各個產業的成長和競爭優勢。致力於服務多元化的產業,N1 Solutions有限公司僱用背景多樣化的專業人員,展現出對員工多元化的承諾,並提供多元化的業務解決方案。除了智慧物聯網解決方案外,該公司還推出了「N1」品牌,結合了創新智慧物聯網和智能控制中心解決方案。作為基於香港的創新企業,N1 Solutions有限公司通過先進技術轉型多個領域,如房地產、零售、醫療保健、酒店、物流和購物中心,旨在創造一個科技與想像力相遇的領域。該公司的服務還包括客製化軟體設計、諮詢、開發和測試,旨在支援業務和組織成長,並發揮其全部潛力。總之,N1 Solutions有限公司不僅是一家專注於智慧物聯網解決方案的專業公司,也是提供全面產業服務的先驅領導者,致力於將技術創新帶入每個產業,並不斷探索和擴大其全球業務版圖。
相似職位
GLOCAL
豐厚薪酬,彈性花紅,酬金
14天年休,婚假,銀行假
教育津貼,醫療計劃
$18K-25K/月
CKPT-WACI JV
定期提供專業培訓,提升服務技巧
彈性適應24小時輪班,確保服務全覆蓋
參與機場大型活動支援,體驗多元工作
$20K-21K/月
請謹慎注意
申請工作時,請勿提供您的銀行或信用卡資料。
收藏