櫃檯服務行政人員 (政府部門Counter Service Administrator)

職位概覽

工作地點： 何文田

合約期限： 一年期合約

有薪年假： 7 天

主要職責

1. 負責對內及對外的電郵聯繫，確保資訊傳遞專業且準時。

2. 以面對面形式處理公眾查詢，提供專業協助並收集相關資料。

3. 熟練運用 Microsoft Excel 進行系統化數據處理，包括篩選及整理複雜資訊。

4. 維持嚴謹的文書記錄，並確保所有檔案妥善存放及備份於部門伺服器。

5. 協助向外部相關機構或人士發放電子證明書 (e-certification)。

入職要求

學歷背景： 持有相關學科的高級文憑 (Higher Diploma) 或以上學歷。

技術能力： 具備優秀的 Microsoft Excel 應用能力，必須熟練使用 VLOOKUP；具備 樞紐分析表 (Pivot Tables) 處理經驗者將獲優先考慮。

抗壓能力： 能在節奏明快、高工作量的環境下維持專業表現，具備良好的心理素質。

工作時間

工作日： 星期一至五，09:00 – 18:00

休息日： 星期六、星期日及公眾假期休息