社群運營專員 / 品牌專員

職位名稱： 社群運營專員 / 品牌專員 (Community Specialist) - 港澳市場
所屬部門： 市場部 / Digital Team

【崗位職責 | 工作責任】

本地化社群策略：

負責制定及執行針對香港及澳門市場的社群運營策略，建立及管理品牌私域流量（包括 WhatsApp 群組、Facebook 私人群組）。

設計用戶標籤系統，針對不同運動興趣（如 Trail Running、Yoga、HIIT）進行分層溝通。

內容創作與發布：

撰寫具吸引力的粵語文案，並配合圖片、Reels 短片，於 Instagram、Facebook 及小紅書港澳版進行發布。

緊貼港澳天氣、節日及社會熱話（例如打風安排、毅行者、渣馬），製作 timely 的運動相關內容。

線上活動策劃：

策劃線上運動挑戰賽（例如「21日養成運動習慣」、「港島跑山王挑戰」），引導用戶產生 UGC 內容。

配合新品發售（如新跑鞋、瑜伽褲），設計社群專屬的早鳥優惠或團購活動。

線下活動統籌：

組織及帶領品牌線下活動，例如週末約跑 (Weekend Run Club)、戶外瑜伽、新手行山團，建立品牌忠誠度。

與本地健身室、瑜伽Studio或戶外用品店洽談合作，拓展社群據點。

數據分析與反饋：

追踪社群互動率、活動參與人數及轉化數據，定期輸出報告並提出優化建議。

收集社群內對產品的反饋，協助產品及設計部門改進。

【任職要求 | 職位要求】

經驗：

1年以上社群運營、Digital Marketing 或 Event 統籌經驗。

有運動品牌、戶外品牌或 Fitness 行業經驗者優先。

語言能力：

必須流利粵語，具備良好的中文書寫能力。

能夠閱讀及處理基本英文郵件及產品資料。

硬性技能：

熟悉港澳常用的社交生態（Facebook Groups, WhatsApp Broadcast, Instagram）。

懂使用基本設計工具（Canva / Photoshop）製作簡單的宣傳圖。

具備基礎的影片拍攝及剪輯能力（用手機拍攝 Reels 亦可）。

個人特質：

是真正的運動愛好者： 必須有規律的運動習慣，對運動裝備有基本認識。

熟悉港澳地理： 了解港九新界的運動熱點（如麥理浩徑、城門河、維園、香港公園等）。

外向主動： 喜愛與人面對面交流，能夠在線下活動中帶動氣氛。

【加分條件 | 喜愛】

參加過馬拉松、越野賽或公開水域游泳等本地賽事。

擁有私人教練證書 (PT)、運動急救證書。

本身是某些運動品牌的忠實粉絲，熟悉球鞋文化。