訓練與品質保證經理，客服中心

HKT Teleservices是PCCW有限公司的子公司，自1998年以來一直營運，是業務流程外包（BPO）行業的知名領先企業。我們的專業知識涵蓋全面的語音和非語音客戶體驗解決方案，為我們贏得了榮譽。 憑藉全球化的存在，我們在香港和中國大陸（包括廣州、上海、北京、重慶、永川和西安）運作24小時、多通路客戶關懷中心。我們廣泛的網路讓我們能夠服務全球客戶，提供卓越的服務和支持。 在HKT Teleservices，我們專注於提供創新數位客戶體驗（CX）解決方案。憑藉尖端技術和高技能員工的支持，我們提供多語言支援，覆蓋全球一半以上的人口。 憑藉我們對卓越的堅定承諾，我們致力於轉變客戶互動方式，超越期望，並為我們敬重的客戶驅動業務成長。與我們合作，釋放您客戶體驗策略的全部潛力，在今天的動態市場中獲得競爭優勢。 提供的資訊僅用於招聘相關用途。由申請人提供的個人資料將嚴格根據雇主的隱私聲明（www.hkt.com/privacy-statement）使用，該聲明的副本將在收到要求後立即提供。 香港電訊專業客服（HKT Teleservices International Limited）, 為電訊盈科（PCCW Group）集團的子公司，自1998年起運營，是香港業務流程外包（BPO）行業的領導者。我們的專業知識和全面的語音和非語音客戶體驗解決方案， 多年來為我們贏得了不少的獎項和榮譽。 憑藉全球商業網絡，我們在香港和中國內地包括廣州、上海、北京、重慶、永川和西安，設有多個24小時多渠道客戶營運中心。我們廣泛的網路使我們能夠為全球客戶提供卓越的服務和支援。 我們專注於提供創新的數位客戶體驗（CX）解決方案，憑藉人工智慧，尖端技術與高技能的團隊，為我們提供涵蓋全球一半以上人口的多語言業務流程外包服務。