技術顧問作為內部團隊(例如商品化、QA、物流)與供應商、服務提供商之間的主要技術聯繫。此角色確保產品品質、安全、合规性和性能符合公司標準和客戶期望,涵蓋食品和近食品類別。責任包括支援產品開發、協調測試/檢查、解決品質問題、管理技術文件以及推動供應商發展計畫。
職責:
· 提供明確的技術支持和解決方案,並跨食品和近食品類別提供給內部團隊和供應商。
根據品質標準和客戶要求評估產品規格和樣本。
與第三方實驗室/服務提供商協調產品測試和檢查。
管理技術文件(測試報告、證書、合规记录)。
調查品質問題,進行根本原因分析,並實施糾正/預防措施。
通過評估、審計和改善計劃跟進,支持供應商發展。
與商品、品質保證和物流團隊合作,確保順暢的項目執行。
參與品質推動和流程改善,以提高產品可靠性和客戶滿意度
為商戶和供應商提供技術培訓和指導。
跟上相關產品趨勢、材料、技術和合规要求。
要求:
相關技術領域(例如工程、食品科學、化學、品質管理)的學士學位或文憑。
至少2至3年相關經驗在品質保證、產品測試、技術支援或供應商管理,最好跨越多個產品類別(食品/近食品)。
深刻理解產品品質/安全要求。熟練使用標準辦公室軟體;熟悉AI/數位生產力工具是有利的。
英語、粵語和國語的優秀口頭和書面溝通技巧。能夠跨功能有效地協作並協商解決方案。流利使用其他語言(德語、意大利語、法語、西班牙語)是一大加分。
主動、自我動力,能夠提供清晰、聰明的技術解決方案。強大的分析技巧用於根本原因分析。
能夠獨立工作、管理壓力、滿足截止日期、並展現出高彈性。
高度組織化、結構化、開明且動力十足。能夠有效地管理多項任務和優先級。
根據需要願意出差並處理臨時指派或超出辦公室的工作。
嚴守機密和專業道德。