銷售協調員（飾品）

職責

• 負責整個銷售訂單流程，包括接受訂單、確認規格和交付日期、協調生產和倉儲、安排發貨以及後續文件檔案管理。

• 規劃每日與海外客戶（特別是在歐美和東南亞）的溝通，對關於報價、訂單更改和物流狀態的查詢做出快速回覆。

• 與採購、品質和生產部門合作，跟進原材料供應和大批量生產進度，預測並解決可能的交付風險。

• 建立並更新客戶數據、訂單記錄和歷史通訊日誌在CRM系統，確保準確、完整和可追溯的信息。

• 定期編輯銷售數據（如訂單完成率、交付日期準確性、客戶反饋等），協助主管進行每月業務分析和流程優化。

工作要求

• 至少2年銷售訂單跟進經驗在飾品領域（如拉鏈、繩帶、標簽、按鈕、五金配件等），尤以熟悉服飾/鞋類/包袋產業供應鏈的候選人為佳。

• 流利使用英語和中文，熟練寫作專業電子郵件，創建英語報價和包裝文件，並具備基本的視頻會議技能。

• 熟悉ERP或訂單管理系統（如SAP、Oracle或類似平台），具有強大的數字敏感性和跨部門協作意識。

• 精心、可靠且負責任；能夠同時處理多個訂單和緊急訂單需求；擁有獨立的判斷和預先解決問題的能力。

• 大專以上學歷，有國際貿易、工商管理、外語、紡織與服裝的背景。