物業主任
崗位內容:
- 負責所管理物業的日常運作,包括保安、清潔、園藝、機電設備及公共設施的監督與協調工作。
- 處理住戶及租戶之查詢、投訴與建議,定期跟進並回覆,維持良好客戶關係及社區和諧氛圍。
- 統籌及執行各類物業管理文件與紀錄,包括巡邏報告、維修記錄、會議紀要、費用收支明細及合約檔案等。
- 協助編制及控制年度管理費預算,監察開支執行情況,並按時向業主立案法團或委託方提交財務及營運報告。
- 配合政府部門及相關機構(如屋宇署、消防處、環保署)的巡查與合規要求,確保物業符合法例及安全標準。
工作要求:
- 具備大專或以上學歷,持有香港房屋經理學會(HKIHF)認可之物業管理專業資格(如PMQ或相關證書)者優先。
- 最少三年以上本地住宅或綜合商業物業管理工作經驗,熟悉《建築物管理條例》及相關法規,能獨立處理突發事件。
- 具備良好溝通能力及人際技巧,能有效協調管理公司、承辦商、住戶及業主立案法團各方關係。
- 熟練運用中文(粵語及書面語)及基本英文,能撰寫清晰專業的報告、通告及對外信函;掌握常用辦公軟件(如Word、Excel、Outlook)
- 具責任感、抗壓能力強,能適應彈性工作時間及偶爾需要輪值夜班或緊急召喚。
福利:
- 具市場競爭力之月薪,按經驗及資歷釐定,並設有年終酬金及表現獎金。
- 享有法定公眾假期、有薪年假(起始12天,隨服務年資遞增)、病假及婚假等勞工權益保障。
- 提供職業發展支援,包括資格考試津貼、內部培訓課程及晉升機會,鼓勵持續專業成長。
- 員工可享物業管理項目內之停車位優先配額、會所設施使用權及節日慰問禮品等實務關懷安排。
- 設有員工推薦獎勵計劃及團隊建設活動津貼,促進同事間協作與歸屬感。
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