您將負責通過呼叫中心的出站電話向客戶推廣和銷售一般保險產品。
工作和責任:
為現有銀行客戶銷售保險產品進行出發/到達呼叫。
根據團隊經理的指示,實現KPIs,包括ANP的銷售目標、通話數量、通話時間、出勤率等。
根據提供的腳本和常見問題解答所有內部指導原則、法律和監管要求,並根據這些材料提供標準呼叫品質。
就電銷活動的成功與改進想法向經理提供反饋。
將難以解決的查詢和非例行案例上報給經理。
現任要求:
年滿18歲,有1年保險產品和客戶服務的電銷或電銷經驗
擁有有效的保險IIQE I & II
優秀的溝通和電銷技巧
積極且勤奮
能在壓力下工作並達到銷售目標