IT服務工程師 / IT服務經理

<p><strong>我們的客戶正在尋找一位服務工程師加入他們的擴展團隊。</strong></p><p><strong>工作責任：</strong><br>• 支援用戶並管理總部和分支機構的事故。<br>• 在用戶首次通話時提供第一時間解決方案。<br>• 安裝、配置和管理電腦硬體、軟體和印表機。<br>• 推測和解決硬件和軟體問題。<br>• 每日系統健康檢查和數據備份。<br>• 將所有事件記錄到日誌系統中。<br>• 負責跟進和路由事故和請求。</p><p><strong>要求：</strong><br>• 計算機科學或相關學科的文憑。<br>• 良好的電腦硬體、伺服器、網路和電纜連接基礎知識。<br>• 支援Windows XP、Windows 7、Office 2003、Office 2007、Office 2010和Office 2013的經驗。<br>• 能夠提供基本支援給Active Directory和Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows 98、XP和Windows 7/8。<br>• <strong>歡迎應届毕业生。</strong></p>