【崗位概述】
負責香港商圈、社區、百貨公司、辦公樓線下地推拓客,主動挖掘潛在客戶,引流至門店諮詢,配合團隊完成每月新增客戶、有效線索績效指標,是前端獲客核心職位。
【崗位職責】
1、線下場景拓客:定點商圈、屋邨社區、關口、辦公樓駐點推廣,線下陌拜、派發宣傳資料,主動和路人、商戶溝通,了解客戶基礎理財興趣,挖掘潛在客戶線索;
2、活動落地執行:配合門店開展小型客戶分享會、線下體驗活動,負責現場引流、客戶登記、活動秩序維護;
3、客戶線索轉化:登記客戶聯繫方式及基礎意向資訊,引導客戶到店由門店專業人員對接跟進,提升到訪轉化率;
4、市場資訊收集:記錄香港本地居民理財需求方向、推廣活動、客戶反饋,定期同步主管,最佳化地推話術與拓客點位;
5、日常台账管理:每日登記拓客數據、線索數量、到訪客戶明细,按時提交工作報表;
6、團隊協同:配合門店店員完成客戶交接,參與每周拓客復盤、話術培訓。