香港學生公寓項目經理

工作內容：

1. 全面負責學生公寓的日常運營管理，包括入住諮詢、新住客接待及入住流程協調，確保服務流程專業高效。
   
2. 定期巡檢公寓公共區域與房間設施，監督衛生品質與設備運作狀況，即時安排維修保養，保障環境整潔、安全及舒適性。
   
3. 主動回應並妥善處理住客各類投訴與突發需求（如維修申報、安全隱患、鄰裏協調等），建立快速響應機制，提升住客滿意度與信任感。
   
4. 策劃並執行季度性或節慶主題社交活動（如迎新派對、文化工作坊、社區共餐等），促進住客互動交流，營造具歸屬感與溫暖氛圍的居住社羣。
   
5. 參與公寓營運策略規劃，結合市場走勢與住客反饋，協助擬定租金定價、服務升級方案及品牌推廣計畫，支持公寓長期穩定發展。
   

1. 1、具備物業管理、酒店管理、學生住宿服務或服務業管理相關經驗，香港服務式公寓或青年宿舍項目實務經驗者優先。
   
2. 2、具備良好普通話，粵語基礎。能清晰書寫通知、報告及活動文案。
   
3. 3、具備高度責任感與細緻觀察力，善於多任務協調，能在壓力下獨立判斷並解決現場問題。
   
4. 4、富有同理心與服務熱忱，重視住客體驗，具備活動策劃執行經驗及團隊協作精神。
   
5. 5、持有香港永久居民身份，或符合高才通、優才通、IANG、受養人簽證或其他合法在港工作資格；歡迎應屆香港畢業生申請。